Competência intercultural - definição
A publicação"Intercultural Competence - The Key Competence in the 21st Century?" da Bertelsmann Stiftung e da Fondazione Cariplo discute teses centrais sobre o termo competência intercultural. As fundações referem-se à definição do termo dada pela Dra. Darla Deardorff (2006), que se estabeleceu no mundo anglo-americano e é também bem recebida na Alemanha.
Lidar com a diversidade na empresa
O kit metodológico"Diversidade na formação. Um kit de métodos para professores e formadores do ensino e formação profissionais" é utilizado para abordar as práticas de discriminação na formação quotidiana. O kit de métodos fornece aos professores e formadores conceitos concretos para lidar com a discriminação no local de trabalho. Em quatro unidades de formação diferentes, os formandos lidam com a discriminação e a misantropia relacionada com grupos em geral e com o racismo e o sexismo em particular. São-lhes dadas dicas práticas sobre como lidar com declarações e padrões de pensamento discriminatórios no local de trabalho. O kit de métodos pode ser descarregado gratuitamente.
A Carta da Diversidade é uma rede de empresas na Alemanha que se comprometem a integrar a diversidade na sua cultura empresarial. As diretrizes"Mostrar a diversidade. Diretrizes para os signatários da Carta da Diversidade" foram elaboradaspara estefim. Podem ser obtidas mais informações no sítio Web da rede.
A recomendação de ação"Diversidade na empresa/Gestão da Diversidade" do Centro de Competência para a Garantia de Trabalhadores Qualificados (KOFA) mostra as vantagens da gestão da diversidade para as empresas e enumera medidas específicas sobre a forma como estas podem ser implementadas na empresa. No sítio Web encontrará também uma lista de verificação para a implementação de medidas de gestão da diversidade.
Offensive Mittelstand - Gut für Deutschland"INQA-Check 'Vielfaltsbewusster Betrieb' - Erfolgreich durch Vielfalt: Eine Selbstbewertung für Unternehmen" é uma ferramenta de autoavaliação para ser utilizada pela direção e pelos gestores de RH das pequenas e médias empresas (PME). O controlo contém perguntas de análise e conselhos práticos sobre os temas da estratégia de diversidade, liderança, trabalho dos RH, organização do trabalho e cultura empresarial.
O questionário"Diversity Check" do Centro IQ para o Desenvolvimento de Competências Interculturais e Anti-Discriminação visa promover a discussão consciente de temas críticos como a diversidade e a interseccionalidade no seio da equipa. O objetivo é abordar os mecanismos de exclusão inconsciente e as barreiras ao acesso. As medidas de ação internas, as estruturas e o comportamento da equipa são examinados e reflectidos através do "Diversity Check".
O Centro de QI para o Desenvolvimento de Competências Interculturais e a Luta contra a Discriminação desenvolveu um controlo em linha para as PME"Diversidade Intercultural na Empresa". O controlo é um instrumento de autoavaliação orientado para a prática da competência em matéria de diversidade da própria empresa. Os participantes podem avaliar as suas necessidades de ação num total de cinco domínios de ação e formular ideias para um plano de ação interativo.
Com a Caixa de Ferramentas para PME, o Centro IQ para o Desenvolvimento de Competências Interculturais e Anti-Discriminação fornece às pequenas e médias empresas uma ferramenta de informação em linha sobre diversidade e trabalho de RH orientado para a diversidade. A caixa de ferramentas contém mais de 70 cartões em oito categorias diferentes, como o recrutamento ou o desenvolvimento do pessoal. Os cartões contêm informações e dicas práticas para a implementação e organização competentes da diversidade na empresa.
Lidar com a diversidade religiosa
Relativamente à questão da religião, o folheto"Diversidade religiosa no local de trabalho - noções básicas e exemplos práticos" da Agência Federal Anti-Discriminação fornece uma panorâmica jurídica e dá dicas sobre a forma de lidar com ela de forma sensível.
A Rede de Empresas para a Integração de Refugiados da Câmara de Comércio e Indústria Alemã (DIHK) também disponibiliza uma brochura intitulada"Religião. Conselhos práticos para a vida profissional quotidiana". A brochura centra-se no Islão, uma vez que muitos refugiados pertencem a esta religião.
Formação intercultural
A publicação"Qualitätsmerkmale für interkulturelle Fort- und Weiterbildungen unter dem Vielfaltsaspekt" ("Critérios de qualidade para a formação contínua intercultural sob o aspeto da diversidade") da IQ Fachstelle Interkulturelle Kompetenzentwicklung und Antidiskriminierung apresenta critérios de qualidade para a formação contínua intercultural. Os critérios servem para apoiar os gestores de pessoal, de formação e de formação contínua em empresas, administrações públicas, centros de emprego e todas as outras organizações na seleção de cursos de educação e formação contínua interculturais.