Une approche sensible est l'un des facteurs les plus importants dans le conseil et l'accompagnement des professionnels immigrés. Souvent, les immigrés ont déjà fait l'expérience de la discrimination en raison de leur origine, de leur religion ou de leur sexe. Une attention particulière devrait être accordée au langage dans le sens d'un conseil sensible à la migration. Un langage adapté au genre inclut par exemple toutes les personnes indépendamment de leur sexe biologique, de leurs identifications étrangères et personnelles. Elle a donc un effet inclusif plutôt que discriminatoire et excluant.

Dans les médias allemands comme dans l'usage quotidien de la langue, il peut toujours arriver que des mots clés utilisés en relation avec l'intégration aient un effet discriminatoire. Dans leur glossaire, les Neue Deutschen Medienmacher:innen expliquent comment contourner ces termes et quelles sont les possibilités d'utilisation alternatives.

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