Le destin des immigrés peut être très émouvant. Par exemple, les personnes qui ont fui leur pays ont souvent vécu des expériences douloureuses. L'arrivée en Allemagne peut également être difficile pour eux. Beaucoup disent se sentir étrangers, isolés ou discriminés. Les accompagnateurs bénévoles peuvent ainsi être confrontés à des traumatismes, à des expériences d'exclusion et de discrimination. Pour y faire face, il peut être utile de réfléchir à ses propres possibilités et limites d'action dans le cadre du bénévolat et d'assimiler ce qui a été raconté, par exemple sous la forme d'une supervision. L'aide au travail "Organisation, réflexion et assurance qualité des processus de conseil" du Paritätischer Gesamtverband donne un aperçu des possibilités de gestion des situations de conseil difficiles, de la supervision et du conseil collégial ainsi que d'autres aspects organisationnels du travail de conseil.

Dans notre infothèque, vous trouverez encore plus d'informations intéressantes sur le thème de la réflexion personnelle et de la supervision dans le conseil et l'accompagnement des immigrés et des personnes en fuite, ainsi que sur de nombreux autres sujets.