Саморефлексія консультантів

Одним із методів підтримки вашої практики консультування є процес кейс-менеджменту. Це метод і концепція підходу, який використовується як інструмент у багатьох сферах консультування. Однією з цілей цього методу є постійна рефлексія власної консультативної практики для того, щоб мати можливість проактивно взаємодіяти з різними контингентами клієнтів. Робочий посібник"Консультування дорослих іммігрантів з питань міграції (MBE) - робочий посібник" від Paritätischer Gesamtverband дає уявлення про це.

Робочий посібник"Організація, рефлексія та забезпечення якості процесів консультування" від Paritätischer Gesamtverband присвячений організаційним аспектам консультування та особливим ситуаціям у повсякденній роботі міграційних консультацій. У посібнику розглядаються такі аспекти, як час та організаційний менеджмент. У ньому наголошується, що консультанти повинні бути уважними, в тому числі й до самих себе. Брошура також містить поради щодо ведення професійної документації та вирішення складних ситуацій під час консультування, а також презентацію концепції групового консультування.

Щоб охопити якомога більше людей з мігрантським минулим, фахівці все частіше використовують можливості віртуального консультування. Вони працюють з електронною поштою, соціальними мережами, такими як Facebook, або додатками. Однак при цьому важливо забезпечити захист даних.