Доля іммігрантів може бути дуже зворушливою. Наприклад, біженці часто мають болісний досвід перельоту. Прибуття до Німеччини також може бути для них важким. Багато хто повідомляє, що відчуває себе відчуженим або стикається з ізоляцією та дискримінацією. Як наслідок, консультанти-волонтери можуть зіткнутися з травмою, досвідом ізоляції та дискримінації. Щоб впоратися з цим, може бути корисно поміркувати над власними можливостями та обмеженнями як волонтера, а також обміркувати почуте, наприклад, у формі супервізії. Робочий посібник "Організація, рефлексія та забезпечення якості процесів консультування " від Paritätischer Gesamtverband дає уявлення про способи вирішення складних ситуацій консультування, супервізії та консультування "рівний-рівному", а також про інші організаційні аспекти консультативної роботи.

У нашій Інфотеці ви знайдете ще більше цікавої інформації про самоаналіз і супервізію в консультуванні та підтримці іммігрантів і біженців, а також про багато інших тем.