Основи міграційно-чутливого консультування
Основи міграційно-чутливого консультування, орієнтованого на працевлаштування, були узагальнені Відділом розвитку міжкультурної компетентності та протидії дискримінації IQ у навчальному посібнику"Основи міграційно-чутливого кон сультування". Тут ви знайдете вправи та концепції на різні теми, такі як міжкультурна сенсибілізація та робота з відмінностями, робота з багатомовністю та робота з досвідом дискримінації.
Розробка консультування з урахуванням дискримінації
На сайті Федерального антидискримінаційного агентства ви знайдете Загальний закон про рівне ставлення, який містить інформацію про правову основу. Федеральне антидискримінаційне агентство надає інформацію та поради щодо уникнення дискримінації за віком, інвалідністю та хронічними захворюваннями, етнічним походженням та расизмом, статтю, релігією та ідеологією, а також сексуальною ідентичністю.
Для делікатного підходу до релігійного та ідеологічного розмаїття в адміністраціях і компаніях Федеральне антидискримінаційне агентство пропонує основні принципи та приклади для практичної реалізації у своїй брошурі"Релігійне розмаїття на робочому місці".
Дослідження "Musliminnen und Muslime in ländlichen Räumen in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen - Wie kann Verwaltung neue Aufgaben gut meistern?" досліджує, як інтеграція мусульман у східнонімецьких муніципалітетах може бути успішною. Він орієнтований на представників політики та адміністрації муніципалітетів, які хочуть активно впливати на життя мусульман у своїй місцевості, а також на представників громадянського суспільства. Мета - передати їм досвід, щоб підвищити їхню спроможність діяти. Дослідження присвячене практичним питанням співіснування і надає базові знання про релігійну практику та громадське життя мусульман, боротьбу з ісламофобією та релігійним екстремізмом. Дослідження видане Фондом ім. Фрідріха Еберта та Фондом ім. Роберта Боша.
Подолання мовних бар'єрів
Поради щодо особливостей та стратегій мовно-чутливого консультування надає IQ Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch. У публікації"Мовно-чутливе консультування"ви знайдете прості фрази, контрольний список для власного використання мови та пропозиції щодо практичних рішень.
У"Словнику SGB II Leichte Sprache" ("Легка мова SGB II") від basis & woge e.V. показано, як можна легко перефразувати та пояснити терміни з SGB II.
Іноді для розуміння специфічних технічних термінів SGB II потрібна додаткова допомога. Програма фінансування "Інтеграція через кваліфікацію (IQ)" розробила відповідні картки одинадцятьма мовами разом із брошурою"Візуальна допомога SGB II".
Мовні посередники зі знанням різних мов працюють у рамках проекту мовного посередництва SiSA в Саксонії-Ангальт, який реалізує Федеральна мережа організацій мігрантів землі Саксонія-Ангальт. Вони допомагають мігрантам, наприклад, як волонтери-перекладачі по телефону або супроводжують їх під час зустрічей.
Виявлення сильних сторін і потенціалу
У практичному посібнику"Процедури оцінки міграційних навичок для агентств з працевлаштування, центрів зайнятості та учасників ринку праці" від Центру консультування та кваліфікації IQ описані різні процедури оцінки навичок людей з міграційним минулим, які можна використовувати в процесі консультування.
Самоаналіз консультантів
Посібник"Ведення випадку в міграційному консультуванні для дорослих іммігрантів (MBE) - робочий посібник" від Paritätischer Gesamtverband дає уявлення про процес ведення випадку.
Робочий посібник"Організація, рефлексія та забезпечення якості процесу консультування" від Paritätischer Gesamtverband присвячений організаційним аспектам консультування та особливим ситуаціям у повсякденній роботі міграційних консультантів. У посібнику розглядаються такі аспекти, як час та організаційний менеджмент.
Брошура"Захист даних при консультуванні з питань міграції", опублікована Парламентським об'єднанням, чітко ілюструє заходи, яких необхідно вжити для делікатного поводження з персональними даними. Вона містить контрольний список захисту даних, за допомогою якого ви можете оцінити свою віртуальну консультаційну службу відповідно до критеріїв захисту даних.