Podstawy doradztwa ukierunkowanego na migrację
Podstawy doradztwa ukierunkowanego na migrację i zatrudnienie zostały podsumowane przez Dział Rozwoju Kompetencji Międzykulturowych i Przeciwdziałania Dyskryminacji IQ w podręczniku szkoleniowym"Podstawy doradztwa ukierunkowanego na migrację". Znajdziesz w nim ćwiczenia i koncepcje dotyczące różnych tematów, takich jak uwrażliwienie międzykulturowe i radzenie sobie z różnicami, radzenie sobie z wielojęzycznością i radzenie sobie z doświadczeniami dyskryminacji.
Projektowanie poradnictwa wrażliwego na dyskryminację
Na stronie internetowej Federalnej Agencji Antydyskryminacyjnej można znaleźć ogólną ustawę o równym traktowaniu, która zawiera informacje na temat podstawy prawnej. Federalna Agencja Antydyskryminacyjna zapewnia informacje i porady dotyczące unikania dyskryminacji ze względu na wiek, niepełnosprawność i choroby przewlekłe, pochodzenie etniczne i rasizm, płeć, religię i ideologię oraz tożsamość seksualną.
W celu zapewnienia wrażliwego podejścia do różnorodności religijnej i ideologicznej w administracji i firmach, Federalna Agencja Antydyskryminacyjna oferuje podstawowe zasady i przykłady do praktycznego wdrożenia w swojej broszurze"Różnorodność religijna w miejscu pracy".
Badanie "Musliminnen und Muslime in ländlichen Räumen in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen - Wie kann Verwaltung neue Aufgaben gut meistern?" bada, w jaki sposób integracja muzułmanów we wschodnioniemieckich gminach może odnieść sukces. Jest on skierowany do przedstawicieli polityki i administracji w gminach, którzy chcą aktywnie kształtować życie muzułmanów w swojej okolicy, a także do podmiotów społeczeństwa obywatelskiego. Celem jest przekazanie im doświadczeń w celu zwiększenia ich zdolności do działania. Badanie poświęcone jest praktycznym kwestiom współistnienia i dostarcza podstawowej wiedzy na temat praktyk religijnych i życia społecznego muzułmanów, radzenia sobie z islamofobią i ekstremizmem religijnym. Zostało ono opublikowane przez Friedrich-Ebert-Stiftung i Robert Bosch Stiftung.
Przełamywanie barier językowych
IQ Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch dostarcza wskazówek na temat cech i strategii doradztwa wrażliwego na język. W publikacji"Poradnictwo wrażliwe na język" można znaleźć proste zwroty, listę kontrolną dotyczącą własnego użycia języka oraz sugestie dotyczące praktycznych rozwiązań.
"Wörterbuch SGB II Leichte Sprache" ("Słownik łatwego języka SGB II") firmy basis & woge e.V. pokazuje, w jaki sposób terminy z SGB II można łatwo sparafrazować i wyjaśnić.
Czasami potrzebna jest dodatkowa pomoc, aby zrozumieć konkretne terminy techniczne w SGB II. W ramach programu finansowania "Integracja przez kwalifikacje (IQ)" opracowano odpowiednie karty w jedenastu językach wraz z broszurą"Pomoc wizualizacyjna SGB II".
Mediatorzy językowi znający różne języki są zatrudniani w ramach projektu mediacji językowej SiSA w Saksonii-Anhalt, prowadzonego przez Krajową Sieć Organizacji Migrantów Saksonii-Anhalt. Wspierają oni migrantów, na przykład jako wolontariusze tłumacze telefoniczni lub osoby towarzyszące podczas spotkań.
Odkrywanie mocnych stron i potencjału
Praktyczna broszura"Procedury oceny umiejętności specyficznych dla migracji dla agencji zatrudnienia, urzędów pracy i interesariuszy rynku pracy" z Centrum Doradztwa i Kwalifikacji IQ pokazuje różne procedury oceny umiejętności osób ze środowisk migracyjnych, które można wykorzystać w procesie doradczym.
Autorefleksja doradców
"Zarządzanie przypadkamiw doradztwie migracyjnym dla dorosłych imigrantów (MBE) - pomoc robocza" Paritätischer Gesamtverband zapewnia wgląd w proces zarządzania przypadkami.
Pomoc robocza"Organizacja, refleksja i zapewnienie jakości procesów doradczych" Paritätischer Gesamtverband zajmuje się organizacyjną obsługą doradztwa i sytuacjami specjalnymi w codziennej pracy doradztwa migracyjnego. Przewodnik porusza takie aspekty jak zarządzanie czasem i organizacją.
Broszura"Ochrona danych w doradztwie migracyjnym" opublikowana przez Paritätischer Gesamtverband jasno ilustruje środki, które należy podjąć w celu wrażliwego przetwarzania danych osobowych. Zawiera ona listę kontrolną ochrony danych, którą można wykorzystać do oceny wirtualnych usług doradczych pod kątem kryteriów ochrony danych.