Publication d'une étude sur l'utilisation des médias sociaux par les migrants

Le WelcomeCenter Saxe-Anhalt a le plaisir d'attirer l'attention sur une nouvelle publication issue de nos rangs. Sous le titre "Utilisation des médias sociaux par les migrants*", l'étude met en lumière, de manière pratique et scientifiquement fondée, la manière dont les personnes ayant une histoire d'immigration utilisent les plateformes numériques telles que WhatsApp, Telegram ou Facebook pour s'informer, s'orienter et s'entraider de manière auto-organisée, au-delà des structures officielles.

Basé sur une revue de la littérature ainsi que sur des entretiens qualitatifs de groupe avec des immigrés de Saxe-Anhalt, ce document donne un aperçu de leurs réalités de vie numériques. Il en ressort que les médias sociaux sont pour beaucoup un accès central aux informations concernant l'arrivée, le travail, la formation, la santé et le séjour - surtout lorsque les offres institutionnelles ne suffisent pas ou sont difficilement accessibles.

L'étude pose des questions importantes pour le conseil du futur : comment développer les compétences de conseil afin de mieux interagir avec les pratiques numériques quotidiennes des groupes cibles ? Quelles sont les opportunités offertes par des formats tels que le conseil par messagerie ou le travail de rue numérique - en particulier avec des groupes vulnérables tels que les réfugiés ?

Le document fournit des connaissances approfondies et des recommandations d'action concrètes pour les professionnels du conseil, de la formation et de l'intégration et offre ainsi une impulsion précieuse pour la professionnalisation du travail de conseil sensible à la migration et assisté par le numérique.

Cliquez ici pour accéder à la publication.

Les principales conclusions ont été résumées dans le guide "Digitale Mediennutzung durch Migrant:innen - Handlungsempfehlungen für die Beratungsarbeit".