Cyfryzacja w pracy z migrantami

16 października 2025 r. projekt „Ich bin DABEI!” organizowany przez International Rescue Committee Deutschland we współpracy z pełnomocnikiem ds. migracji i integracji miasta Halle na konferencję specjalistyczną „Cyfryzacja w pracy z migrantami – potencjał dla integracji na rynku pracy”, która odbyła się w Wielkiej Sali Uroczystości ratusza w Halle (Saale). Wydarzenie to stanowiło doskonałą okazję do zapoznania się z tematem i wymiany poglądów na temat cyfrowych rozwiązań w pracy z migrantami.

W centrum uwagi znalazły się innowacyjne rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję, doradztwo mieszane oraz media społecznościowe.

Jako Instytut Badań nad Kształceniem w Przedsiębiorstwach (f-bb) byliśmy reprezentowani przez dwa projekty: CentrumPrzyszłości Pracy Cyfrowej w Saksonii-Anhalt oraz WelcomeCenter w Saksonii-Anhalt. W ramach wspólnego wystąpienia merytorycznego na temat „Doradztwo mieszane: doradztwo hybrydowe w procesie integracji na rynku pracy” Larissa Zier i Clemens Kellner w praktyczny sposób pokazali, jak można systematycznie i w sposób koncepcyjnie uzasadniony łączyć cyfrowe i analogowe kanały komunikacji, aby umożliwić doradztwo bardziej dostosowane do realiów życia, wydajniejsze i bardziej elastyczne.

Wystąpienie poruszało kluczowe aspekty, takie jak:

• wybór odpowiednich kanałów komunikacji (synchroniczne/asynchroniczne, ustne/pisemne)
• warunki techniczne i organizacyjne (np. ochrona danych, dostępność, wielojęzyczność)
• wymagane kompetencje doradców (np. biegłość w korzystaniu z technologii cyfrowych, świadomość etyczna, budowanie zaufania w przestrzeni cyfrowej)

Podczas następującego po wykładzie warsztatu temat poradnictwa mieszanego został pogłębiony. Uczestnicy wymieniali się własnymi doświadczeniami praktycznymi, omawiali wyzwania oraz w małych grupach opracowywali kreatywne koncepcje idealnych, hybrydowych form poradnictwa, szczególnie z myślą o grupie docelowej, jaką są imigranci posiadający kwalifikacje zawodowe.

Dla nas wydarzenie to było kolejnym przykładem udanej współpracy międzyprojektowej w ramach naszego instytutu badawczego w zakresie tematów o znaczeniu społecznym, takich jak integracja na rynku pracy. Dzięki specyficznym kontekstom naszych projektów mogliśmy spojrzeć na temat doradztwa mieszanego z różnych perspektyw i zainspirować uczestników do kreatywnego myślenia. Życzymy wszystkim zaangażowanym doradcom, którzy wzięli w nim udział, aby mogli wykorzystać te liczne impulsy w swojej codziennej pracy.

Serdecznie dziękujemy zespołowi organizacyjnemu i cieszymy się na dalszą wymianę poglądów na temat potencjału cyfryzacji w pracy z migrantami!