أساسيات المشورة المراعية للهجرة
لخصت وحدة تنمية الكفاءة بين الثقافات ومناهضة التمييز التابعة لمعهد IQ أساسيات المشورة المراعية للهجرة والموجهة نحو التوظيف في الدليل التدريبي"أساسيات المشورة الخاصة بالهجرة". ستجد هنا تمارين ومفاهيم حول مواضيع مختلفة مثل التوعية بين الثقافات والتعامل مع الاختلاف، والتعامل مع تعدد اللغات والتعامل مع تجارب التمييز.
تصميم المشورة لتكون حساسة للتمييز
ستجد على الموقع الإلكتروني للوكالة الاتحادية لمكافحة التمييز القانون العام للمساواة في المعاملة، والذي يوفر معلومات عن الأساس القانوني. تقدم الوكالة الفيدرالية لمكافحة التمييز معلومات ونصائح حول تجنب التمييز على أساس السن والإعاقة والأمراض المزمنة والأصل العرقي والعنصرية والجنس والدين والأيديولوجية والهوية الجنسية.
من أجل اتباع نهج حساس تجاه التنوع الديني والعقائدي في الإدارات والشركات، تقدم الوكالة الاتحادية لمكافحة التمييز مبادئ أساسية وأمثلة للتطبيق العملي في كتيبها"التنوع الديني في مكان العمل".
تستكشف دراسة "المسلمون والمسلمون في البلديات في زاكسن وزاكسن أنهالت وتورينغن - كيف يمكن أن تنجح عملية دمج المسلمين في بلديات شرقألمانيا؟ وهو موجه لممثلي السياسة والإدارة في البلديات الذين يرغبون في تشكيل حياة المسلمين في مناطقهم بشكل فعال، وكذلك الجهات الفاعلة في المجتمع المدني. والهدف هو نقل الخبرات إليهم من أجل زيادة قدرتهم على العمل. الدراسة مكرسة للمسائل العملية للتعايش وتوفر معلومات أساسية عن الممارسة الدينية والحياة المجتمعية للمسلمين، والتعامل مع الإسلاموفوبيا والتطرف الديني. وقد نشرتها مؤسسة فريدريش إيبرت ستيفتونغ ومؤسسة روبرت بوش ستيفتونغ.
كسر الحواجز اللغوية
تقدم مؤسسة IQ Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch نصائح حول خصائص واستراتيجيات الإرشاد المراعي للغة. ستجد في منشور"المشورة المراعيةللغة" عبارات بسيطة وقائمة مرجعية لاستخدام اللغة الخاصة بك واقتراحات لحلول عملية.
يوضح"Wörterterterbuch SGB II Leichte Sprache" ("قاموس SGB II Easy Language") من مؤسسة basis & woge e.V. كيف يمكن إعادة صياغة وشرح مصطلحات من SGB II بسهولة.
في بعض الأحيان تكون هناك حاجة إلى مساعدة إضافية لفهم مصطلحات تقنية محددة في SGB II. قام برنامج تمويل "الاندماج من خلال التأهيل (IQ)" بتطوير بطاقات مقابلة بإحدى عشرة لغة مع كتيب"المساعدة في التصور SGB II".
يتم تعيين وسطاء لغويين على دراية بلغات مختلفة من خلال مشروع الوساطة اللغوية SiSA في ولاية سكسونيا-أنهالت الذي تديره شبكة ولاية سكسونيا-أنهالت لمنظمات المهاجرين. وهم يدعمون المهاجرين، على سبيل المثال، كمترجمين فوريين متطوعين عبر الهاتف أو مرافقين في المواعيد.
اكتشاف نقاط القوة والإمكانات
تُظهر النشرة العملية"إجراءات تقييم المهارات الخاصة بالمهاجرين لوكالات التوظيف ومراكز التوظيف والجهات المعنية بسوق العمل" الصادرة عن مركز المشورة والتأهيل IQ إجراءات تقييم المهارات المختلفة للأشخاص ذوي الأصول المهاجرة التي يمكن استخدامها في عملية الاستشارة.
التفكير الذاتي للمستشارين
توفر"إدارة الحالة في استشارات الهجرة للمهاجرين البالغين (MBE) - مساعدة عمل" من Paritätischer Gesamtverband نظرة ثاقبة لعملية إدارة الحالة.
تتناول مساعدة العمل"التنظيم والتفكير وضمان الجودة في عمليات تقديم المشورة" من Paritätischer Gesamtverband التعامل التنظيمي مع المشورة والحالات الخاصة في العمل اليومي لإسداء المشورة للمهاجرين. يتناول الدليل جوانب مثل الوقت والإدارة التنظيمية.
يوضح الكتيبالمعنون "حماية البيانات في استشارات الهجرة" الصادر عن Paritätischer Gesamtverband بوضوح التدابير التي يجب اتخاذها للتعامل الحساس مع البيانات الشخصية. وهو يحتوي على قائمة مرجعية لحماية البيانات يمكنك استخدامها لتقييم خدمة الاستشارة الافتراضية الخاصة بك وفقًا لمعايير حماية البيانات.