作为一名辅导员，对差异的敏感性至关重要：如果不考虑个人的先决条件、经历、机会和需求，就无法开展辅导工作。以敏感的态度对待不同年龄、性别、社会或社会背景和特征、外貌、宗教和意识形态的人，是进行尊重和反思性辅导的先决条件。因此，掌握跨文化能力是对辅导员的基本要求。
为了消除咨询者遭受歧视的经历，使咨询对歧视问题具有敏感性是有帮助的。例如，这包括熟悉对性别问题有敏感认识的咨询原则，以性别中立的方式介绍职业领域，反思性别陈规定型观念，以及解决家庭与事业的兼容性问题。了解《普遍平等待遇法》（您可以在反歧视机构的网站上找到该法）以及"反歧视法律保护 "手册（该手册提供了有关法律原则和行动选择的信息）是值得的。
对移民问题有敏感认识的咨询要求咨询人员了解，寻求咨询的人因其移民历史而有过特殊的、往往是负面的经历。德国融合与移民基金会专家委员会的出版物《你究竟来自哪里？因此，该政策简报让辅导员了解了移民的经历。它说明了一个人的外貌特征是如何与其遭受歧视的经历联系在一起的。例如，因外貌而被归类为外国血统的人比其他人更容易遭受歧视。此外，还分析了不同原籍群体和不同宗教成员之间的差异。