对移民问题有敏感认识的咨询基础
IQ 跨文化能力发展和反歧视部门在培训手册《移民专项咨询基础知识》中总结了以就业为导向的移民专项咨询的基础知识。在这本手册中，您可以找到有关各种主题的练习和概念，如跨文化敏感性和处理差异、处理多语言问题和处理歧视经历。
设计对歧视敏感的咨询
在联邦反歧视局的网站上，您可以找到《普遍平等待遇法》，其中提供了有关法律依据的信息。联邦反歧视局提供有关避免基于年龄、残疾和慢性病、民族血统和种族主义、性别、宗教和意识形态以及性别认同的歧视的信息和建议。
为了以敏感的态度对待行政部门和公司中的宗教和意识形态多样性，联邦反歧视局在其手册《工作场所的宗教多样性》中提供了实际执行的基本原则和范例。
萨克森州、萨克森-安哈尔特州和图林根州地方政府中的穆斯林妇女和穆斯林--政府如何才能实现新的目标？它面向那些希望积极塑造当地穆斯林生活的市政和行政部门的代表以及民间社会的参与者。目的是向他们传授经验，提高他们的行动能力。该研究致力于解决共存的实际问题，并提供有关穆斯林宗教实践和社区生活的背景知识，以应对伊斯兰恐惧症和宗教极端主义。该研究报告由弗里德里希-埃伯特基金会和罗伯特-博世基金会出版。
打破语言障碍
IQ Berufsbezogenes Deutsch 研究室提供了关于语言敏感性咨询的特点和策略的提示。在出版物"语言敏感性咨询"中，您可以找到简单的短语、语言使用清单和实际解决方案建议。
basis & woge e.V.的"Wörterbuch SGB II Leichte Sprache"（"词典 SGB II Easy Language"）介绍了如何对 SGB II 中的术语进行简单的转述和解释。
有时需要额外的帮助才能理解 SGB II 中的特定技术术语。通过资格整合 (IQ) "资助计划用 11 种语言制作了相应的卡片，并附有"可视化辅助工具 SGB II"手册。
萨克森-安哈尔特州移民组织网络在萨克森-安哈尔特州实施的SiSA 语言调解项目安排了掌握各种语言的语言调解员。他们为移民提供支持，例如担任志愿电话翻译或陪同会面。
发现优势和潜力
智商咨询与资格认证中心（IQ Advice and Qualification Centre）提供的"针对就业机构、就业中心和劳动力市场利益相关者的移民技能评估程序"实用手册介绍了可在咨询过程中使用的针对有移民背景者的各种技能评估程序。
顾问的自我反思
Paritätischer Gesamtverband 的"成人移民（MBE）移民咨询中的个案管理--工作辅助工具"介绍了个案管理过程。
Paritätischer Gesamtverband 的工作指南"咨询过程的组织、反思和质量保证"涉及咨询的组织处理以及移民咨询日常工作中的特殊情况。该指南涉及时间和组织管理等方面。
联邦移民律师协会出版的《移民咨询中的数据保护》手册清楚地说明了在敏感处理个人数据时需要采取的措施。手册中包含一份数据保护清单，您可以根据数据保护标准评估您的虚拟咨询服务。