Цифровизация в сфере работы с мигрантами

12 Personen sitzen bzw. stehen um einen großen Tisch in einem holzvertäfelten Raum, auf dem Tisch liegen Workshopmaterialien, daneben steht eine mit bunten Zetteln bestückte Moderationswand

© International Rescue Committee (IRC) Deutschland

16 октября 2025 года проект «Ich bin DABEI!» Международного комитета спасения (International Rescue Committee) в Германии совместно с уполномоченным по вопросам миграции и интеграции города Галле организовал специализированный семинар «Цифровизация в работе с мигрантами — возможности для интеграции на рынке труда», который прошел в Большом банкетном зале ратуши города Галле (Заале). Мероприятие предоставило широкие возможности для ориентации и обмена мнениями по вопросам цифровых подходов в работе с мигрантами.

В центре внимания были инновационные подходы с использованием искусственного интеллекта, смешанного консультирования и социальных сетей.

Наш исследовательский институт «Betriebliche Bildung» (f-bb) был представлен двумя проектами: «Zukunftszentrum Digitale Arbeit Sachsen-Anhalt» и «WelcomeCenter Sachsen-Anhalt». В совместном докладе на тему «Смешанное консультирование: гибридное консультирование в процессе интеграции на рынке труда» Лариса Цир и Клеменс Келлнер на практических примерах показали, как цифровые и аналоговые каналы коммуникации можно систематически и концептуально обоснованно комбинировать, чтобы обеспечить более реалистичное, эффективное и гибкое консультирование.

В докладе были освещены такие ключевые аспекты, как:

  • выбор подходящих каналов коммуникации (синхронные/асинхронные, устные/письменные)
  • технические и организационные условия (например, защита данных, доступность, многоязычие)
  • требования к компетенциям консультантов (например, цифровая грамотность, этическое сознание, укрепление доверия в цифровом пространстве)

В ходе последующего семинара тема смешанного консультирования была рассмотрена более подробно. Участники обменялись собственным практическим опытом, обсудили проблемы и в небольших группах разработали креативные концепции идеальных гибридных форматов консультирования, особенно для целевой группы специалистов-иммигрантов.

Для нас это мероприятие стало еще одним примером успешного межпроектного сотрудничества в рамках нашего научно-исследовательского института по социально значимым темам, таким как интеграция на рынке труда. Благодаря специфике наших проектов мы смогли рассмотреть тему смешанного консультирования с разных точек зрения и вдохновить участников на творческое мышление. Мы желаем всем прилежным консультантам, которые принимали участие в мероприятии, успешно применять полученные идеи в своей повседневной профессиональной деятельности.

Мы искренне благодарим организаторов мероприятия и с нетерпением ждем дальнейшего обмена мнениями о потенциале цифровизации в работе с мигрантами!