Судьба иммигрантов может быть очень трогательной. Например, беженцы часто испытывают болезненные ощущения после перелета. Прибытие в Германию также может оказаться для них трудным. Многие отмечают, что чувствуют себя отчужденными или испытывают изоляцию и дискриминацию. В результате консультанты-волонтеры могут столкнуться с травмами, опытом отчуждения и дискриминации. Чтобы справиться с этим, полезно поразмышлять о своих возможностях и ограничениях в качестве волонтера и переработать то, что вам рассказали, например, в форме супервизии. Пособие "Организация, рефлексия и обеспечение качества процессов консультирования" от Paritätischer Gesamtverband дает представление о том, как справляться с трудными ситуациями консультирования, о супервизии и консультировании равных, а также о других организационных аспектах консультационной работы.
В нашей инфотеке вы найдете еще больше полезной информации о самоанализе и супервизии в консультировании и поддержке иммигрантов и беженцев, а также по многим другим темам.