框架主题及其对移民敏感公共关系工作的意义

近年来,"框架 "这个流行语在新闻和公共关系工作中变得越来越重要。框架 "一词指的是我们在语言学习过程中在大脑中形成的认知解释框架:这意味着,在每一次交流中,我们大脑中已有的知识结构都会被处理,这些知识结构会将所说的或所看到的与我们的经验联系起来。通过语言激活这些解释框架的频率越高,其效果就越强、越持久。简单地说,这意味着每一条语言信息都与某些联想相关联,没有人能摆脱这些联想。例如,如果你听到或读到 "洪水难民 "这个词,就会不可避免地联想到自然灾害--以及与这种灾害相关的所有思维联想。因此,框架可以被视为一种内部地图,我们的经验、想法和偏见决定了我们如何理解和嵌入语言信息。

因此,框架可以进行评估和解释。因此,语言从来都不是中立的。对于新闻和公共关系工作来说,框架意味着你自己的出版物,无论是主页文字、通讯、新闻稿还是类似的东西,都应该经常检查,看看所使用的表述、名称或图像会引起什么联想。毕竟,框架不仅影响口头或书面文字,也影响照片和视频。它们就像视觉语言信息一样被迅速嵌入,而且通常是无意识的。

框架研究的另一个重要发现是,即使某些语境在语言上被否定,框架也能确保它们被放在一起思考。例如,如果你在撰写新闻稿时直面对难民的偏见,并重复这些偏见,那么你仍然在使用相应的框架。如果您写的是 "我们的经验表明,难民来德国并不是因为社会福利",那么这种框架就会使 "难民 "和 "社会福利 "之间的联系在人们的脑海中根深蒂固。因此,在自己的出版物、新闻和公关工作中使用积极的、尊重他人的语言,不利用他人的成见和偏见,就显得尤为重要。

定格意味着新闻和公共关系工作应考虑以下建议:

  1. 定格通常是一个无意识的过程。在专业新闻和公共关系工作中,更重要的是要意识到框架的影响,并对照框架来检查 自己的出版物:使用了哪些术语和称谓?哪些图片?
  2. 构思还意味着用语要尽可能具体:短语式或过度使用的术语会给你的新闻和公共关系工作带来本希望避免的解释。
  3. 然而,制定框架也是一个从根本上思考自身价值观和相应传播的机会:我们希望我们的组织/公司/协会代表什么样的价值观,我们如何用语言最好地表达这些价值观?
  4. 因此,构思包括言行一致的格言--这也应体现在新闻和公共关系工作中。

更多链接和文献提示

Wehling, Elisabeth: "Political framing.一个国家如何自说自话--并以此为政治",科隆,2016 年

re:publica 2017 - 伊丽莎白-韦林:语言形象的力量

"我将关注爱国主义":伊丽莎白-韦林(Elisabeth Wehling)接受采访

南德意志报》的框架检查