Göçmenlerin kaderi çok dokunaklı olabilir. Örneğin, mültecilerin genellikle kaçışlarıyla ilgili acı verici deneyimleri vardır. Almanya'ya varmak da onlar için zor olabilir. Birçoğu yabancılaşmış hissettiklerini veya izolasyon ve ayrımcılık yaşadıklarını bildirmektedir. Sonuç olarak, gönüllü danışmanlar travma, dışlanma ve ayrımcılık deneyimleriyle karşı karşıya kalabilirler. Bununla başa çıkabilmek için, bir gönüllü olarak kendi seçenekleriniz ve sınırlamalarınız üzerine düşünmek ve duyduklarınızı, örneğin süpervizyon şeklinde, işlemek faydalı olabilir. Paritätischer Gesamtverband'ın "Danışmanlık süreçlerinin organizasyonu, yansıması ve kalite güvencesi" adlı çalışma yardımı, zor danışmanlık durumlarıyla başa çıkma yolları, süpervizyon ve akran danışmanlığının yanı sıra danışmanlık çalışmasının diğer organizasyonel yönleri hakkında bir fikir vermektedir.

Infothek 'imizde göçmen ve mültecilere yönelik danışmanlık ve destek hizmetlerinde özdüşünüm ve süpervizyon ile diğer birçok konu hakkında daha da ilginç bilgiler bulacaksınız.